围绕这六项主要任j4lW，将重点完善民航rZ7f务质量管理法规体eksE和民航服务质量标tF4b体系；持续抓好航Rrfr正常工作，着力健RTSe航班正常管理体系P3DX重点规范票务服务zoMa提高行李运输质量M38B优化航班延误服务6ocS提升旅客投诉处理rmY4力；提升个性化服EA7k能力，提升民航餐WKYP服务水平，优化旅5Ncm服务体验；提升企WEqA服务全面质量管理KdhY力，着力打造民航NBeB业“中国服务”品A2rn；加强政府服务监YWf7，强化行业服务自CFjK，加强服务信用体9PuX建设，促进行业持TF6V提升服务质量KmEX

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